Deseamos que todo en tu pedido este perfecto y que disfrutes mucho de él, pero en caso de que tengas que llegar a este apartado  te informamos de la manera de proceder:

CAMBIOS

Si la prenda de tu pedido te llegase defectuosa, en mal  estado o no se corresponde por error nuestro, no te preocupes. Solo tendrás que enviarlo en su embalaje original en un plazo de 10 días (sin incluir el transito del transporte) a: “Lie” c/Fuenterrabia 22 Entresuelo A /cp:20005/Donostia(San Sebastián) y realizaremos el cambio.

-Si se trata de un error o confusión nuestra, se te realizará el cambio y el transporte correrá por cuenta nuestra.

-Si finalmente decides cambiar la prenda por otra que te guste más o  si no has acertado con la talla. No te preocupes, devuélvenoslo en su embalaje original en un plazo de 20 días (sin incluir el transito del transporte)  a la dirección indicada arriba. Los gastos de envío hasta llegar a nosotras correrán a tu cargo.

*En caso de querer cambiar artículos de bisutería tales como pendientes o accesorios de pelo no será posible por motivos de higiene que  seguro comprenderás. En el resto de las piezas de bisutería se aplicara la misma política de cambios mencionada anteriormente.

DEVOLUCIONES

-Si decides no quedarte con la prenda, lo sentiremos mucho pero no te preocupes, el importe de tu pedido será devuelto a la cuenta mediante la que has realizado el pago.

*En caso de querer devolver artículos de bisutería tales como pendientes o accesorios de pelo no será posible por motivos de higiene que  seguro comprenderás. En el resto de las piezas de bisutería se aplicara la misma política de devoluciones mencionada anteriormente.

*No se aceptan envíos a portes debidos excepto cambio/devolución por error nuestro.

* ”Lie” se reserva el derecho de verificar los motivos de cambio/devolución.